PERSONAL DATA
你的信息会落在哪里，注册前先看明白
在 28圈赛事注册正式版，需要你亲手填的必填字段一共 4 项，平均 30 秒就能完成。这一页讲清注册和浏览过程中会留下哪些信息、它们被用在哪些环节、保存多久，以及你可以随时对它们做些什么。
01
注册和浏览，分别会产生哪些信息
来源一共三处，彼此不会混在一起：你在注册时亲手填的内容、系统在你访问过程中自动记录的设备与路径信息，以及你和客服来回沟通留下的记录。
注册正式版时你填写的字段
注册一共三步，必填 4 项，平均 30 秒填完。这些字段解决的是同一件事：让账号只属于你，并在你忘记密码或者需要接收通知时有一个可靠的落点。注册完成后，你可以直接进入简体版主页，把当期资讯和此前下载过的资料一并过一遍。
访问过程中自动记录的设备与路径
包括浏览器类型、操作系统与屏幕尺寸、你打开了哪些页面、停留了多久，以及你从哪个入口进入站点。这类记录汇总之后用来说明小屏端的同栏筛选顺不顺手、哪一类条目被翻得最多，落到下一次功能调整上。
与客服沟通时留下的记录
你用客服邮箱来信时，邮箱地址、来信时间和沟通内容会一并保留，用来跟进同一个问题，不用每次从头描述一遍。
02
每一项信息会被用在哪些环节
信息只服务于四件事，每件事都能对应到一个你感知得到的场景。
确认登录的人是你本人
账号验证用的就是注册时填写的凭据，防止同一个正式版账号被多人共用，也让你在被陌生人尝试登录时收到提醒。
把数据服务调得更顺手
哪些筛选维度被反复使用、净胜球对照表里哪一列最常被冻结、小屏端同栏切换会不会卡住，这些汇总是 PC 端研究工作台下一轮迭代的依据。
让客服接得上你的上一句话
同一个邮箱的来信会串在一起，客服在回复时能看到你之前问过什么、已经改过哪一步，不必让你重复说明。
留下可追溯的审计记录
站点已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，体系要求对关键操作留下可追溯的记录，账号权限的每一次变更也在其中。
03
保存多久，日常谁能看到
保存期限按信息类型分开处理。注册字段在账号存续期间保留；账号注销之后转入归档流程，归档走完即行清除。访问记录按审计需要的周期保留，到期批量清理。客服沟通记录随对应问题的处理周期一起归档。
登录凭据经过单向散列后存储，界面上只显示掩码；传输过程全程加密。日常能接触到用户信息的岗位是可数的：全站 42 人当中，审核校对组的 9 人只调阅核查所需的字段，客户支持的 4 人能打开沟通记录、看不到登录凭据，被授权的岗位之外一律接触不到。
注册之后的第一件事通常是从简体版主页进正式版核对，这一步不需要额外提交任何资料。
05
你可以对自己的信息做的四件事
以下每一项都可以通过客服邮箱发起，展开可以看到具体怎么操作。
查询自己名下的信息
用注册邮箱发信，写明想查看哪一类信息。我们会先验证来信邮箱与账号是否对应，然后把注册字段、通知订阅状态和沟通记录的副本整理给你。
更正填错或过期的内容
联系邮箱、昵称和通知接收方式可以自行修改，也可以在来信中说明由客服代为调整。登录凭据不在直接修改范围内，走重置流程处理，重置后旧凭据立即失效。
删除账号与相关信息
提出注销后，注册字段与通知订阅按归档流程清除；已经归档的客服沟通记录保留到对应的审计周期结束。注销后原本的筛选偏好与下载清单不再关联到你的账号。
撤回之前给出的同意
关掉通知订阅之后，推送和提醒不再发出，已经下载的资料和保存好的筛选条件不受影响。此前基于同意完成的处理，撤回后不再继续用于新的用途。
06
联系我们，以及这一页的更新
查询、更正、删除或撤回同意，都可以直接写信到客服邮箱。客服在 09:00 至 21:00 之间受理来信，平均 4 小时内回复；涉及信息变动的请求需要先确认身份，处理时间会稍长一些。
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上海市浦东新区张江路88号
以上渠道用于注册咨询与数据相关的问题。
这一页出现调整时，页首会同步换新的版本标记，并在资讯日志里留下一条更新记录，方便你回头比对。
操作上碰到具体问题，可以先翻支持中心的 24 组高频问答，覆盖注册账号、筛选方式、小屏操作、下载入口与客服联系五类；资料引用的使用范围写在使用说明里；需要谈数据协作或内容授权，请走合作洽谈。想先看当期的数据摘要，回到首页即可。